RETOURE

 

DER ARTIKEL GEFÄLLT NICHT? DAS IST SCHADE, ABER KEIN PROBLEM!

Gemäß unserer Widerrufsbelehrung hast du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware das Recht, deine gekaufte Ware zu retournieren. Unabgesprochene Retouren nach Ablauf dieser Frist werden nicht anerkannt.

Reduzierte und Personalisierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen und der Kaufpreis wird nicht zurückerstattet. 

Alle Produkte müssen in neuem und unbenutztem Zustand, in Originalverpackung und mit allen Schutzmaterialien so gut verpackt und weich gepolstert zurückgesendet werden, wie der Artikel bei dir ankam.

Leider können wir keine kostenlose Rücksendung anbieten, da die Kosten für einen Store unserer Größe immens hoch sind und wir auch die Rücksendequote der Umwelt zuliebe gering halten möchten.

Du hast einen mangelhaften oder falschen Artikel erhalten? Bitte melde Dich einfach direkt per Mail an info@styleandart.net

Um den Sachverhalt schnellstmöglich zu klären, sende uns bitte ein Foto des gelieferten Artikels, auf dem der Mangel zu sehen ist.

Bei falsch gelieferten Artikeln sende uns bitte ein Foto des Artikel-Etiketts mit der Artikelnummer.

 

So funktioniert es:

Wenn du Produkte aus deiner Bestellung zurücksenden möchtest, dann sende bitte vorher eine E-Mail an info@styleandart.net  oder rufe uns zu den angegebenen Geschäftszeiten über Telefon: 08501/6429137

  • Versende den retournierten Artikel im Originalzustand. Bitte verpacke die Artikel, die du zurücksendest in der Originalverpackung und verwende das Verpackungs- und Polstermaterial aus der Hinsendung.
  • Bitte lege dem Paket das Retourenformular ausgefüllt mit deinem Namen und der Bestellnummer und den Rücksendegrund bei.  
  • So können wir Ihre Rücksendung zweifelsfrei zuordnen und noch schneller bearbeiten.
  • Falls du per Vorkasse bezahlt hast trage bitte zusätzlich die Bankverbindung zur Erstattung der geleisteten Zahlung ein. Alle anderen Zahlungen werden gleichermassen erstattet. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Retoure.


Bitte keine unfreien Rücksendungen an uns senden! Unfreie Pakete werden NICHT angenommen! 


Bitte sende deine Rücksendung an die folgende Adresse:

style&art

Hofmarkplatz 1

94136 Thyrnau


Solltest du Fragen zur Rücksendung haben, dann sende uns gerne eine Mail an info@styleandart.net